SOLLICE BIOTECH

EXPERTS EN INGRÉDIENTS COSMÉTIQUES

Politique de confidentialité de SOLLICE BIOTECH

Cette politique de confidentialité s’applique à notre site Web, qui se trouve à l’adresse suivante https://www.sollicebiotech.com et régit nos pratiques de collecte, de traitement et d’utilisation des données. Il décrit également vos choix en matière d’autorisation, d’accès, de rectification et de suppression de vos informations personnelles et professionnelles.

En utilisant le site Web, vous consentez aux pratiques en matière de données décrites dans la présente politique de confidentialité et dans nos conditions d’utilisation. Si vous n’êtes pas d’accord avec les pratiques en matière de données décrites dans la présente Politique de confidentialité ou les conditions établies dans nos Conditions d’utilisation, vous ne devez pas utiliser le Site Web, ni laisser vos renseignements personnels dans les formulaires de contact.

1. Information sur l'entreprise

En ce qui concerne les données personnelles et professionnelles reçues, SOLLICE BIOTECH est soumis au règlement général de l’UE sur la protection des données (2016/679/UE), qui s’applique à toutes les entreprises européennes. Le GDPR est conçu pour protéger les libertés et les droits fondamentaux des particuliers. Les articles clés du GDPR peuvent être trouvés ici.
Si vous avez des questions au sujet de cette politique de confidentialité, de notre traitement des informations que vous nous fournissez ou si vous souhaitez soulever d’autres questions connexes, veuillez nous contacter. Ci-dessous, vous trouverez toutes les coordonnées de notre société :

Informations sur l’entreprise
– Raison sociale : SOLLICE BIOTECH
– Structure juridique : S.A.S.
– Adresse de l’entreprise : CS 21027, 24112 BERGERAC Cedex, France
– Registre des sociétés RCS : 522 573 443
– Numéro d’identification fiscale : FR 36 52257343443

Adresse électronique et numéro de téléphone
– Adresse électronique : moc.h1619022258cetoi1619022258becil1619022258los@t1619022258catno1619022258c1619022258
– Numéro de téléphone : +33 974 770 660
Directeur de la publication
– Philippe Bedos
Le site est hébergé par :
– Nom de l’entreprise : OVH
– Numéro d’identification fiscale : FR 22 4247676141919
– Adresse : 2 Rue Kellermann – 59100 Roubaix – France

2. Informations que nous collectons

Si vous ne faites que visiter ce site Web, veuillez noter que nous ne recueillons que des renseignements de navigation. Lorsque vous communiquez avec nous par l’entremise du site Web, nous vous demandons de fournir des renseignements personnels et/ou professionnels à votre sujet et nous recueillons également des renseignements de navigation. Nous n’utilisons les informations recueillies qu’en conformité avec la présente politique de confidentialité. Cependant, vous êtes libre d’explorer le site Web sans fournir de renseignements personnels ou professionnels vous concernant dans les formulaires de contact sur notre site Web.

2.1. Pourquoi nous collectons des données personnelles

Les  » renseignements personnels ou professionnels  » font référence à toute information que vous nous soumettez volontairement et qui vous identifie personnellement, y compris vos coordonnées, telles que vos nom et prénom, adresse électronique, nom de l’entreprise, adresse, numéro de téléphone et autres renseignements sur vous ou votre entreprise. Lorsque vous entrez vos coordonnées dans un formulaire sur notre site Web, ces renseignements seront utilisés pour répondre à votre demande et seront ensuite stockés afin de vous tenir au courant des nouvelles ou autres informations concernant les activités et services de notre entreprise. Les renseignements personnels peuvent également comprendre des renseignements à votre sujet qui sont accessibles au public sur Internet, comme Facebook, LinkedIn, Twitter et Google. Les renseignements personnels que nous recueillons et gérons sont utilisés aux fins décrites ci-dessus afin d’améliorer la communication mutuelle. Nous ne vendrons jamais vos renseignements personnels à des tiers.
En plus des utilisations identifiées ailleurs dans cette politique de confidentialité, nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour :
– Améliorez votre expérience de navigation sur le site Web ;
– Répondre aux demandes des clients et prospects ;
– Remplir les obligations en vertu de nos Conditions d’utilisation ;
– Vous envoyer des communications marketing relatives à nos activités ou d’autres informations que nous pensons pouvoir vous intéresser.
Nous nous réservons le droit d’utiliser ou de divulguer vos renseignements personnels si la loi l’exige ou si nous croyons raisonnablement que l’utilisation ou la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur une fraude ou nous conformer à une loi, une ordonnance du tribunal ou une procédure judiciaire.

2.2. Destinataires des données personnelles

Sous-traitants :

Nous nous réservons le droit de faire appel à d’autres sociétés et fournisseurs de services pour fournir des services spécifiques aux visiteurs de notre site Web, à nos prospects et clients. À cette fin, il se peut que nous ayons besoin de partager vos renseignements avec eux afin d’améliorer votre expérience sur le site Web. Il peut s’agir, par exemple, de supprimer des informations dupliquées ou répétitives de nos listes de prospects, de l’analyse de données, de l’assistance marketing, de compléter les informations que vous fournissez afin de fournir de meilleurs services et de permettre une excellente expérience client. Avant leur intervention, nous demandons explicitement à nos fournisseurs de services de se conformer aux exigences du GDPR, chaque fois que nous communiquons vos renseignements personnels.

Les départements internes de SOLLICE BIOTECH :

Vos informations personnelles et professionnelles sont collectées pour être traitées par les services internes de notre société. La façon dont vos renseignements sont traités dépend de l’activité du ministère. Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive des différents départements de SOLLICE BIOTECH et de leur utilisation de vos informations personnelles.
– Service commercial : créer et entretenir des relations commerciales avec nos prospects et clients.
– Service logistique : échange avec nos clients en ce qui concerne leurs commandes.
– Service administratif : suivi des factures clients.
– Service qualité : suivi de la satisfaction client.
Si nous ou nos actifs sont acquis par une autre société, vous serez informés de tout changement de propriétaire.

2.3. Protection des données

Par notre hébergeur :

Les renseignements personnels sont stockés et gérés sur les serveurs contrôlés, sécurisés et protégés de notre société d’hébergement. Nous utilisons diverses technologies et procédures de sécurité (pare-feu, anti-DDoS) pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.

Par SOLLICE BIOTECH :

Nous protégeons les renseignements personnels que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Lorsque des renseignements personnels sensibles (comme des données de géolocalisation) sont recueillis sur notre site Web, ils sont protégés par l’utilisation du chiffrement. Si, malgré tout le soin que nous apportons à la protection de vos renseignements personnels, des atteintes à la protection des données surviennent dans nos systèmes, vous et les autorités compétentes en serez informés dans les 72 heures. Si vous avez des questions sur la sécurité de vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter en envoyant un courriel à moc.h1619022258cetoi1619022258becil1619022258los@t1619022258catno1619022258c1619022258

2.4. Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles que vous nous fournissez aussi longtemps que nous les considérons comme potentiellement utiles à notre relation professionnelle, ou aussi longtemps que nécessaire pour nous conformer à la réglementation générale de l’UE sur la protection des données (GDPR), nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos accords, et ensuite nous supprimons ces informations en toute sécurité. Nous supprimerons ces informations des serveurs à une date antérieure si vous en faites la demande (voir ci-dessous).

2.5. Vos droits au regard des données collectées

Sur demande expresse, notre société vous indiquera si nous détenons ou non des renseignements personnels vous concernant. Si tel est le cas, vous avez les droits suivants à l’égard de ces renseignements :
– Pour examiner et demander une copie des renseignements que vous avez fournis,
– Pour nous demander de corriger toute erreur, information périmée ou omission dans les renseignements sur les utilisateurs que vous nous avez fournis,
– Pour demander que vos informations d’utilisateur ne soient pas utilisées pour vous contacter,
– Pour demander que vos informations d’utilisateur soient définitivement supprimées de nos listes et archives,
– Demander que vos données ne soient utilisées que pour une partie des finalités pour lesquelles nous les utilisons et les traitons.

3. Informations de navigation

Cette section fait référence à des informations sur votre ordinateur et vos visites sur ce site Web, telles que :
– Votre adresse IP
– Situation géographique
– Type de navigateur
– Source de référence
– Durée de la visite
– Pages vues.
Nous utilisons l’information de navigation pour exploiter et améliorer le site Web. Nous pouvons également utiliser les renseignements de navigation seuls ou en combinaison avec des renseignements personnels pour vous fournir des renseignements personnalisés sur notre entreprise.

3.1. Cookies

Notre société et ses partenaires utilisent des cookies ou des technologies similaires pour analyser les tendances, administrer le site Web, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site Web et recueillir des informations démographiques sur notre base d’utilisateurs dans son ensemble.
Nous utilisons des « cookies » pour vous aider à personnaliser votre expérience en ligne. Un cookie est un fichier texte placé sur votre disque dur par un serveur Web. Les cookies ne sont pas utilisés pour exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Les cookies vous sont attribués de manière unique et ne peuvent être lus que par un serveur Web du domaine qui vous a envoyé le cookie.
L’un des principaux objectifs des cookies est de vous offrir une fonction pratique pour vous faire gagner du temps. Le but d’un cookie est d’indiquer au serveur Web que vous êtes retourné sur une page spécifique. Un cookie nous aide à rappeler vos informations spécifiques lors de vos visites ultérieures. Lorsque vous retournez sur le même site Web, les informations que vous avez précédemment fournies peuvent être récupérées. Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Si vous choisissez de refuser les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas profiter pleinement des fonctions interactives du site Web que vous visitez. Notre compagnie fait le suivi des pages que vous visitez sur le site Web afin de déterminer quelle partie du site Web est la plus populaire ou la plus utilisée. Ces données sont utilisées pour fournir un contenu personnalisé et des actions de marketing au sein du site Web aux clients dont le comportement indique qu’ils sont intéressés par un domaine particulier.

3.2. Fichiers de journalisation

Nous pouvons recueillir des informations démographiques, telles que votre code postal, votre âge, votre sexe, vos préférences, vos intérêts et vos favoris, en utilisant des fichiers journaux qui ne sont pas associés à votre nom ou autres informations personnelles. Il y a également des informations sur le matériel et les logiciels de votre ordinateur qui sont automatiquement collectées. Ces informations peuvent inclure : votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet (FAI), les fichiers consultés sur notre site, le système d’exploitation, les données du parcours de navigation, les temps d’accès et les adresses de sites Web de référence. Ces informations sont utilisées par notre société pour fournir des statistiques générales sur l’utilisation du site Web.

3.3. Technologies de suivi de tierce parties

Notre politique de confidentialité ne couvre pas l’utilisation des cookies et des pixels espions par les services publics de suivi.

3.4. Fonctionnalités des médias sociaux

Notre site Web comprend des fonctions de médias sociaux, comme des liens vers Twitter et LinkedIn. Ces fonctions peuvent recueillir votre adresse IP, la page que vous visitez sur notre site et placer un témoin pour permettre à la fonction de fonctionner correctement. Les fonctionnalités et widgets des médias sociaux sont soit hébergés par une tierce partie, soit directement sur notre site Web. Cette politique de confidentialité ne s’applique pas à ces caractéristiques. Vos interactions avec ces fonctions sont régies par la politique de confidentialité et les autres politiques des sociétés qui les fournissent.

4. Autres dispositions relatives à la protection de la vie privée

4.1. Informations concernant les enfants

Le site Web n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne recueillons pas sciemment ou intentionnellement des renseignements sur les enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que nous avons recueilli des informations sur un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter à moc.h1619022258cetoi1619022258becil1619022258los@t1619022258catno1619022258c1619022258, afin que nous puissions supprimer ces informations.

4.2. Témoignages clients et témoignages

Nous pouvons afficher des témoignages de clients et des commentaires sur notre site Web, qui peuvent contenir des renseignements personnels. Nous obtenons le consentement de chaque client par courriel avant d’afficher son nom et son témoignage.

4.3. Sites internet externes

Notre site Web fournit des liens vers d’autres sites Web. Nous ne contrôlons pas le contenu ou les pratiques de ces autres sites Web et n’en sommes pas responsables. Le fait que nous fournissions de tels liens ne signifie pas que nous endossons ces autres sites Web, leur contenu, leurs propriétaires ou leurs pratiques. Cette politique de confidentialité ne s’applique pas à ces autres sites Web, qui sont assujettis à toute politique de confidentialité et autres politiques qu’ils peuvent avoir.

5. Changements à cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre en publiant une nouvelle version en ligne. Veuillez consulter cette page chaque fois que vous vous connectez à notre site Web pour prendre connaissance de la politique de notre entreprise. Cette approche vous aide à être toujours au courant des renseignements que nous recueillons, de la façon dont nous les utilisons ou les transférons et dans quelles circonstances, le cas échéant, ils sont communiqués. Si vous entrez vos données dans l’un des formulaires de notre site Web, vous recevrez un avis lorsque cette politique de confidentialité sera modifiée afin que vous puissiez retirer votre consentement quant à la façon dont nous utilisons vos renseignements. Votre utilisation continue du site Web indique que vous acceptez les termes de la nouvelle politique de confidentialité.